مدیر عامل سازمان گفت: امکان دریافت شکایات مردمی از طریق  سامانه الکترونیکی 137 اجرایی شد. 
به گزارش روابط عمومی سازمان : دکتر پناهی مدیر عامل سازمان آمار و فناوری شهرداری تبریز در جلسه مدیران سازمان از راه اندازی سامانه الکترونیکی رسیدگی به شکایات مردمی از شهرداری تبریز خبر داد. 
ایشان افزودند:  مدیریت بازرسی شهرداری تبریز در سال های گذشته با استفاده از روش های مختلف در حال خدمت و رسیدگی به شکایات مردمی بوده است که از جمله این خدمات می توان به تماس های تلفنی و شکایات مردمی از طریق خط تلفن 137 شهرداری تبریز اشاره نمود.
وی در ادامه افزود: این سازمان نیز با ارائه سرویسی دیگر از خدمات شهرداری الکترونیک اقدام به ارائه سامانه تحت وب رسیدگی به شکایات مردمی نمود که به شهروندان این امکان را می دهد علاوه بر سرویس تلفنی  137 ، از طریق این سامانه نیز به صورت کاملا الکترونیکی کلیه شکایات و درخواست های خود را به شهرداری ارائه نماید.
ایشان در پایان  افزود: یکی از بزرگترین قابلیتهای این سامانه علاوه بر ارائه خدمت این سرویس  برروی بستر اینترنت می توان به وجود پیگیری درخواست ها اشاره کرد و از این  پس کلیه شهروندان می توانند از وضعیت درخواست های خود مطلع شده و پیگیری نمایند.
منبع: سایت شهرداری تبریز
ستارمیرزایی
۱۳۹۴/۱۰/۳۰ ۲۰:۵۵:۴۷
لطفا به مشکلات خیابان انقلاب رسیدگی کنید.نداشتن چهاراه .میدان.عقب کشی نکردن ازمحدوده خیابان.تعمیرگاههای غیر مجاز.نداشتن فازلاب.وغیره لطفا تعجب نکنید چون هرجا گفتیم به در بسته خوردیم.شما پیگیر باشید تشکر.
ابراهیمی - پشتیبان
۱۳۹۵/۵/۲۶ ۹:۱۹:۵۷
با سلام لطفا جهت ارائه نظر و پیشنهادات خود با مرکز 137 شهرداری تماس حاصل فرمایید.... با تشکر از ارسال نظر شما
خلیل باقری
۱۳۹۵/۲/۱۲ ۱۷:۱:۲۲
ریاست محترم شهرداری منطقه هفت با کمال احترام به استحضار میرساند که اینجانب و اهالی شهرک اندیشه در مورد ترافیک ورودی اندیشه از طرف وادی رحمت به مشکل برخورد کرده و از شما استدعا داریم دستور فرمایید راه چاره ای برای مشکل این اهالی بکنند.بدیهی است با عنایت حضرتعالی مشکل شهرک اندیشه حل خواهد شد. باتشکر
ابراهیمی - پشتیبان
۱۳۹۵/۵/۲۶ ۹:۲۵:۳
درورد و سپاس لطفا جهت ارائه پیشنهادات و انتقادات خود با 137 تماس بگیرید - اپراتورهای 137 پیام شما رو مستقیما به مسئول ترافیک ارجاع خواهد داد و نیاز نیست به صورت حضوری اقدام کنید.
میکاییل نوری
۱۳۹۵/۶/۴ ۲۱:۳۴:۲۸
خواهشمند است در مورد وسایل بازی کودکان در داخل فضای محدود و مشرف به خونه های مجاور پارک میلاد خ مفتح سه راه توکلی با توجه به ایجاد سرو صداها ی که واقعا گوش خراش تجدید نظر فرمایید باتشکر از طرف اهالی خونه های مجاور پارک که واقعا از دست این سرو صداها کلافه شده آیم ونمیدونیم دیگه کجا شکایت ببریم
محمد چاوشی
۱۳۹۵/۷/۳۰ ۱۵:۳۵:۵۹
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت همه زحمتکشان شهر تبریز. در شهر تبریز شهرکی بنام شهرک شهید صیاد شیرازی وجود دارد که وابسته به شهرداری منطقه شش تبریز میباشد.این شهرک نزدیک 17 سال است که آب و فاضلاب و گاز و راه اصلی و پارک و مسجد و بیمارستان و مدرسه ندارد.چرا کسی به مشکلات این شهرک رسیدگی نمی کند.از شما زحمت کشان محترم شهر تبریز عاجزانه خواهشمندم به احترام اسم شهید صیاد شیرازی و بخاطر خدا به مشکلات این شهرک رسیدگی بفرمایید. با تشکر چاوشی از تبریز
وجدانی
۱۳۹۵/۸/۱۰ ۸:۱۶:۵
لطفا جدول دوبل ورودی کوچه مهتاب واقع در کوی ولیعصر خیابان نگین پارک نرسیده به مجتمع نگین بهاران کوچه مهتاب را اصلاح فرمایید . چون خراب شده و به دست انداز تبدیل شده است.
ارسلان عمرانی
۱۳۹۵/۸/۲۱ ۱۹:۵۹:۴۶
سلام. لطفاً به مشکل دربند حسینی واقع درمارالان خ شهید پاشایی (عزیز آباد) کوی مدرسه رسیدگی فرمایید
حسن شکرانه
۱۳۹۵/۹/۲۵ ۲۱:۵۰:۵۱
باسلام آخر خیابان طالقانی کوی امام رضا (ع) از اول 16 متری شهید ملکی بطرف اتوبان قسمت شرقی کوی امام رضا (ع)این طرف ها آب فاضلاب ندرد وبقیه کوچه ها ده سالی است از آب فاضلاب استفاده میکنند دلیل وعلت ناتمام این قسمت چیست ودر اوایل آقای روحانی کلنگ زنی روبروی یادگار امام همان قسمت شمالی اتوبان جنب بحران منطقه 3 5 یا 6 روزخاک برداری را انجام دادند وبصورت نمایشی کار کردند والان پروژه چند سالی است بخواب زمستانی فرورفته است ونزدیک است ریس جمهوری آقای روحانی بپایان رسد خواهشا وعاجزانه بیایید از محل بازدید ولطف نظرتان شامل این پایین شهری ها هم باشد
ح-خ-ک
۱۳۹۶/۲/۱۹ ۲۳:۴۲:۱۶
با سلام :ضمن خستنه باشی از سامانه137 تبریز لطفا به مناطق باغات سردرود در اتوبان تبریز اذرشهر روبروی رستوران انا جنب سنگبری کسری کوی اوچ قولاق که اقدام به ساخت سازهای غیر قانونی ویلا ازجمله در گلستان8 در یکی از باغات اقدام به ساخت مسجد می نمایندکه توجه ام را به ان باغ جلب کرد که ان مناطق مال حوزه شهرداری منطقه7 میباشد ریدگی فرمایید متاسفانه برزنها اهمیتی نمیدهند چندین بار همسایه ها شکایت کردند برزنها در محل حاضر ولی مراتب را به شهرداری گزارش نمیکنند با یه تذکر از کنار این موضوعات رد میشوند با تشکر.
محمد چاوشی
۱۳۹۶/۳/۷ ۲۳:۲۰:۳
با سلام. خواهشا به مشکلات شهرک صياد شيرازي تبريز هم رسیدگی بکنيد. اين شهرک بعد از پليس راه تبريز_صوفيان واقع شده و آب و گاز و راه اصلي و درمانگاه و پارک و مسجد ندارد.اين شهرک زير نظر شهرداري منطقه شش تبريز هست.شهرک صیاد شیرازی تبریز در ورودی شهر تبریز قرار دارد و هرچقدر این شهرک آبادتر بشه ورودی تبریز زیباتر خواهد شد. شهردار محترم شهر تبریز بجای اینکه ورودی شهر رو زیباتر بکنه رفته شهرک خاوران رو آباد میکنه که هیچ تاثیری بر جذب گردشگری ندارد.هر کسی که از سمت صوفیان وارد شهر تبریز میشه انگار وارد یک روستا میشه. با تشکر چاوشی 96/03/07
دانیال نقدی زاده
۱۳۹۶/۳/۲۳ ۲۲:۲۲:۱۳
با سلام.مدتی هست که یه شبکه گسترده که بطور بسیار برنامه ریزی شده به نام سیمای مشاغل در طبقه همکف ساختمان پست خانه واقع در خیابان ارتش بعنوان سیمای مشاغل(لازم به ذکر است که شعبه های دیگری نیز در سطح شهر دارند) آگهی استخدام در برنامه دیوار قرار میدن از همه عناوین شغلی.وقتی که تماس میگیریم عنوان میکنند که برای فرم پر کردن به محل مورد نظر برویم و هزینه فرم 10الی15تومان به ازاء هر نفر دریافت میکنند و میگویند که تماس خواهند گرفت ولی با گذشت مدت طولانی تماس نمیگیرند و خبری نمیشود.واقعآ جای تآسف داره پول مردم رو خیلی راحت میخورن و روز به روز گسترده تر میشن.نمیدونم اسمش رو چی باید گذاشت.امیدوارم که مسئولان بالادست رسیدگی کنند.باتشکر
دانایی
۱۳۹۶/۴/۱ ۱۹:۱۲:۱۱
سلام مااهالی شهرک شهیدصیادشیرازی تبریز استدعا داریم شهردار محترم تبریز و منطقه 6تبریزبه مشکلات اساسی ودیرینه این شهرک رسیدگی و حل نمایند تا 5هزار خانواری که به امید خانه دار شدن زمین خریدن از بلاتکلیفی نجات یافته ودعای خیرشان نصیب ان عزیزان وکارکنان زحمت کش شهرداری شود.باشپاس جمعی از اهالی شهرک شهیدصیادشیرازی
دانایی
۱۳۹۶/۴/۱ ۱۹:۱۳:۲۵
سلام مااهالی شهرک شهیدصیادشیرازی تبریز استدعا داریم شهردار محترم تبریز و منطقه 6تبریزبه مشکلات اساسی ودیرینه این شهرک رسیدگی و حل نمایند تا 5هزار خانواری که به امید خانه دار شدن زمین خریدن از بلاتکلیفی نجات یافته ودعای خیرشان نصیب ان عزیزان وکارکنان زحمت کش شهرداری شود.باشپاس جمعی از اهالی شهرک شهیدصیادشیرازی
م.چاوشی
۱۳۹۶/۴/۱ ۲۱:۲۰:۴۷
با سلام. خواهشا به مشکلات شهرک صياد شيرازي تبريز هم رسيدگي بکنيد. اين شهرک بعد از پليس راه تبريز_صوفيان واقع شده و الان چندین سال هست که آب و گاز و راه اصلي و درمانگاه و پارک و مسجد ندارد.اين شهرک زير نظر شهرداري منطقه شش تبريز هست.شهردار محترم تبريز شما خوب ميدانيد که با راه اندازي شهرک صياد شيرازي چقدر کارگر و بنا و لوله کش و سيم کش و ..... مشغول کار ميشن.امسال هم سال توليد و اشتغال هست.در ضمن از سمت صوفيان به طرف تبريز که مياييم انگار وارد روستا ميشيم با آباداني اين شهرک مسير تبريز _صوفيان زيباتر ميشه. يادتان نره در سال 2018 توريست ها از اين سمت وارد تبريز ميشن . با تشکر 96/04/01
غریب زاد
۱۳۹۶/۵/۲ ۷:۳۹:۵۲
با سلام خواهشمندم نسبت به جمع آوری زباله ها و سگهای ولگرد اقدام کنید با وجود سگهای ولگرد در کوچه و خیابان که روز بروز هم به تعدادشان اضافه میشود رفت و آمد هم برای بچه ها و خانم ها مشکل شده لطفا رسیدگی کنید
غریب زاد
۱۳۹۶/۵/۲ ۷:۴۴:۴۲
با سلام خواهشمندم نسبت به جمع آوری زباله ها و سگهای ولگرد در شهرک مرزداران اقدام کنید با وجود سگهای ولگرد در کوچه و خیابان که روز بروز هم به تعدادشان اضافه میشود رفت و آمد هم برای بچه ها و خانم ها مشکل شده لطفا رسیدگی کنید
محمدچاوشی
۱۳۹۶/۵/۶ ۱:۱۶:۱۳
با سلام وخسته نباشید خدمت تمامی کارکنان شهرداری کلان شهر تبریز.خواهشا به مشکلات شهرک شهید صیاد شیرازی تبریز هم رسیدگی کنید.این شهرک چون بعد از پلیس راه تبریز_صوفیان واقع شده اتوبوس و تاکسی نمی توانند به شهرک شهید صیاد شیرازی مسافر بیاورند.لذا خواهشا پلیس راه تبریز_صوفیان را تغییر مکان دهید تا این شهرک این مشکل را نداشته باشد. باتشکر چاوشی 96/05/06
محمد چاوشی
۱۳۹۶/۵/۷ ۲۲:۲۱:۵۴
با سلام.ميخاستم ازتون سوال کنم که چرا به مشکلات شهرک شهيد صياد شيرازي تبريز رسيدگي نميکنيد؟شهرک خاوران بعد از شهرک صياد شيرازي شناخته شده ولي شهردار محترم شهر تبريز بين اين دوتا شهرک خيلي فرق گذاشته.چون شهرک صياد شيرازي مال فقيرهاست به اينجا رسيدگي نميکنه؟ شهرک شهيد صياد شيرازي تبريز الان بيست سال هست که آب و گاز و پارک و مدرسه و..... ندارد.چندين بار هم اهالي شهرک صياد شيرازي با مراجعه به شهرداري منطقه شش تبريز و استانداري درخواست رسيدگي به مشکلات اين شهرک را کرده اند ولي تا به امروز هيچ مشکلي حل نشده.آقاي شهردار محترم اگر شهردار منطقه شش تبريز نميتواند به مشکلات اين شهرک رسيدگي بکند مثل شهرک خاوران يک منطقه شهرداري به اين شهرک اضافه کنيد تا اين شهرک آباد شود.شهردار محترم يک نمونه از کارهايي راکه در شهرک صياد شيرازي انجام داده ايد را فقط نام ببريد.ولي در شهرک خاوران ساختمان همايش هاي بين المللي را ايجاد ميکنيد که ميلياردها خرج داره.به هر حال عاجزانه ازتون خواهشمندم به مشکلات شهرک شهيد صياد شيرازي تبريز رسيدگي بفرماييد. باتشکر 96/05/07
شهرام شهنازی
۱۳۹۶/۵/۱۰ ۷:۷:۴۷
با سلام...میخواستم عاجزانه خواهش و تمنا کنم راهنمایی کنید که ۴سال شده که ما اهالی چای کنار شرقی شهرستان اهر توپ فوتبال شهرداری شده ایم که خواسته ما این شده که جوب جلوی خانه ها پر شده نیاز به سیمانکاری و کف سازی دارد هیچ کس اعتناء نمیکند در این شهر.....مخلص کلام جناب آقای مسءول بیا به خودت زحمتی بده ببین میتونی تو این هوای گرم بوی لجن و کثافت هزاران میکروب ۱ساعتی اینجا دوام بیاری بسه دیگه ما مگر شهروند نیستیم .....باتشکر و سپاس،اهالی محله...
نادر غالبی
۱۳۹۶/۵/۱۳ ۱۶:۹:۳۷
با سلام خواهشمندم نسبت به سد معبر میوه فروشان خ آزادی چ طالقانی به طرف چ بهشتی اقدام فرمایید
خادم امام حسین
۱۳۹۶/۶/۱۴ ۱۷:۵:۵۰
باعرض سلام وخسته نباشید وخدا قوت خدمت استادان گرامی از شما مسولیت محترم خواهش مندم یک نفر در کادر پرسنلی شهرداری خسروشهر به نام حسن اکبری خسروشاهی درمورد نحوه ی برخورد و اکران بیان برخورد جدی صورت گیرید فوق الذکر از شکایات متعددی در این زمینه برخوردار میباشد که متاسفانه برخورد قاطی صورت نگرفته است مراتبا بنده را درخصوص اجرایی این شکایت درجریان قرار دهید باتشکرات فراوان از زحمات شما سروران به امید پیشرفت وترقه ی روز افزون اجرکم عندالله
Parvaz
۱۳۹۶/۶/۱۹ ۱۰:۴۱:۳۵
با سلام وخسته نباشید میخواستم در مورد تفکیک زباله که تو شهر تبریز هیچ اثری ازش نیس بگم،فقط جز در چند منطقه ی خاص،برای یک همچنین شهر بزرگی واقعا جای تاسف هستش،من به عنوان یک شهروند واقعا از خودم خجالت میکشم وقتی همچنین وضعیتی رو میبینم،با وضعیتی که این سطلهای زباله دارند حتی آدم از بوی تعفن نمیتونه از کنارشون رد بشه،در حالی که من توی مرکز شهر زندگی میکنم و بالطبع باید تمیزتر از جاهای دیگه باشه،خواهش میکنم لطفا به این مورد مهم حتما رسیدگی کنید،با تشکر
محمد چاوشی
۱۳۹۶/۷/۱۲ ۲۲:۴۲:۱۶
با سلام . لطفا نام شهرک شهید صیاد شیرازی تبریز را در تابلوهای خیابانها بنویسید.
محمد چاوشی
۱۳۹۶/۷/۱۲ ۲۲:۴۲:۳۵
با سلام . لطفا نام شهرک شهید صیاد شیرازی تبریز را در تابلوهای خیابانها بنویسید.
م .چاوشی
۱۳۹۶/۷/۲۳ ۲۰:۵۲:۳۷
با سلام.مسعولين محترم شهرداري کلانشهر تبريز در صورت امکان به قسمت ورودي شهر تبريز بيشتر رسيدگي بفرماييد.از سمت صوفيان به طرف تبريز که مياي انگار وارد روستا ميشي .چندين موارد رانام ميبرم که در مسير صوفيان بطرف تبريز لازم الاجراست. 1. از صوفيان تا ميدان آذربايجان يک بيمارستان وجود ندارد. 2. دروازه اي در ورودي تبريز ايجاد شود .مثلا دروازه استانبول که قرار بود توسط شهرداري منطقه شش تبريز در ورودي شهر تبريز ساخته بشه. 3.شهرک شهيد صياد شيرازي تبريز که در اين مسير قرار دارد هر چقدر بيشتر آباد بشه ورودي تبريز زيباتر خواهد شد. 4.پليس راه تبريز - صوفيان بايد تغيير مکان داده و به بعد از شهرک شهيد صياد شيرازي انتقال يابد.چون اتوبوس شرکت واحد و تاکسي نمي توانند به شهرک شهيد صياد شيرازي مسافر ببرند. 5. قطعات زمين تجاري خالي موجود در مسير صوفيان-تبريز بايد به کساني واگذار شود که قصد دارند مجتمع تجاري به روز مثل مجتمع اطلس وليعصر در اين مسير ايجاد کنند.به اين دليل که همه توريست ها از اين مسير وارد شهر تبريز ميشن.پس اين مسير بايد زيبا ترين جاي تبريز بايد باشه. 6.سالن همايش هاي بين المللي بايد در شهرک شهيد صياد شيرازي درست ميشد نه در خاوران.يک مهمان خارجي وقتي وارد شهرتبريز ميشه و اگر بخواهد به خاوران بره بايد يک هواپيما اجاره بکنه تا از طرق راه هوايي خودش را به خاوران برساند.خودتان وضعيت ترافيکي شهر را خوب ميبينيد.اگر سالن همايش هاي بين المللي در شهرک شهيد صياد شيرازي ايجاد ميشد از فرودگاه تا شهرک صياد شيرازي دو دقيقه راه بود بدون ترافيک. 7.آسفالت مسير صوفيان-تبريز نبايد خراب باشه.چون ورودي تبريز هستش .توريستها از اين سمت وارد تبريز ميشن نبايد احساس کنند که وارد روستا ميشن. اين 7 مورد اگه برطرف بشه ورودي شهر تبريز زيباتر خواهد شد و در سال 2018 توريستها که وارد شهر تبريز ميشن واقعا احساس خواهند کرد که تبريز زيباست. باتشکر چاوشي از تبريز 96/07/23
نام و نام خانوادگی
پست الکترونیک
نظر شما
 
در تصویر زیر چه عبارتی نوشته شده




12

logo-samandehi